داشتن یک سرپناه (املاک و مستغلات)به منظور دوری جستن از خطرات محیطی و همچنین ایجاد محیطی امن و آسوده برای خانواده از دیرباز یکی از اصلی ترین دغدغه های بشر بوده و هست. مرکز دوره های مدیریتی

در دنیای به سرعت در حال تغییر و تحول امروز، با توجه به رشد بسیار سریع جمعیت و همچنین شهر نشینی افسار گسیخته، ساختن سرپناهی امن برای مردم به یکی از دل مشغولی های مردم و دولت ها تبدیل شده است. واژه املاک و مستغلات به کلیه اموال اعم از منقول و غیر منقولگفته می شود که تحت تملک فرد، افراد، گروه، سازمان، یا یک دولت قرار می گیرد. در بسیاری از مواقع، به ساختمان (مسکن) یا خانه ای که مردم در آن زندگی و سکنی می گزینند املاک و مستغلات می گویند.

اما با این وجود، این واژه تنها به سقف بالای سر مردم اشاره نمی کند، در معنای گسترده تر، املاک و مستغلات به کسب و کاری اشاره دارد که دامنه فعالیت آن از خرید و فروش خانه، زمین، ساختمان، مغازه، باغ و غیره تا رهن و اجاره آن ها گسترده است.
به شخصی که در حوزه املاک و مستغلات فعالیت می کند مشاور املاک، یا در اصطلاح عامیانه تر بنگاهی یا دلال گفته می شود. کار این فرد بدین صورت است که با معرفی و نزدیک کردن طرفین یک معامله به یکدیگر، توضیح و تشریح شرایط، و سازگار کردن خواسته های فروشنده و خریدار معامله ای را صورت دهد و از بابت معامله انجام شده، حق الزحمه مشاوره و بستن قرارداد را از طرفین دریافت کند.

در واقع افرادی که در زمینه املاک و مستغلات کار می کنند حلقه پیوند دهنده دو سوی معامله، به عبارت دیگر خریدار و فروشنده، هستند. در ادامه بیشتر با این موقعیت شغلی آشنا خواهید شد.